【ツムツム】マシュマロウバグの不具合とお詫び

ツムツムにおける2024年4月26日に確認された不具合情報をまとめています。お詫びの内容や公式からのお知らせも記載しているので、ツムツムの不具合について知りたい方は是非参考にしてください。

マシュマロウバグのお詫びの内容

不具合のお詫びとして3000コインが順次配布
5/13 15:30更新

【2024/5/13(月)15:30更新】
いつも『LINE：ディズニー ツムツム』をご利用いただきありがとうございます。

2024/4/24(水) 11:00以降に発生していた下記の現象に関しまして、進捗をご報告いたします。

■内容
特定の条件下で「マシュマロウ」ツムがゲーム中に登場した場合、

「マシュマロウ」ツムのスコアが異常になる場合がある。

本現象の暫定対応としまして「マシュマロウ」ツムがゲーム中に登場しないようにしておりましたが、
2024/5/9(木)12:50頃に再びゲーム中に登場するように対応いたしました。

また、この度のお詫びとしまして
ご利用のすべてのお客さまへ下記内容にてアイテムを配布させていただきます。

---

【配布日時】
2024/5/13(月) 18:00

【配布対象】
『LINE：ディズニー ツムツム』をご利用のすべてのお客さま

【配布内容】
3,000コイン
【受け取り期間】

2024/5/20(月) 23:59まで

配布日時にメールボックスへ順次反映をさせていただきますので、ご確認をお願いいたします。
今回の不具合により「ハイスコアが異常な数値に更新された」お客さまに関しては、引き続き正常なスコアに戻す対応を検討しております。
対応の進捗は、別途お知らせにて報告いたします。
問題が発生しているお客様さまにつきましては、お時間をいただいており大変申し訳ございません。

今後とも『LINE：ディズニー ツムツム』をよろしくお願いいたします。

LINE：ディズニー ツムツム 運営チーム

出典：ツムツム公式お知らせ

5月13日15時30分頃にマシュマロウバグのお詫びが順次配布されました。受取期限は2024年5月13日から20日までの1週間の間にゲーム内のメールボックスから受け取ることができます。

▶︎マシュマロウの本来のスキルはこちら

マシュマロウバグの不具合の内容

特定の条件下でマシュマロウのツムのスコアが異常になる

マシュマロウバグとは特定の条件下でプレイ時にマシュマロウが出ると異常なスコアになってしまうといった不具合です。そのため、不具合の確認からしばらくマシュマロウがサブツムとして出現しないように修正されました。

上記のバグに寄るハイスコア更新も正常値に対応予定

上記の不具合を修正したバージョンがリリースされ強制アップデートが行われました。現在は問題なく作動しており、この不具合のお詫びとして全ユーザーに3000コインが配布されました。

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