【モンスト】ほぼ確実にデータ復旧をする方法と準備

モンストにおいて、ほぼ確実にデータ復旧をする方法とその準備を解説しています。端末を紛失したり、データのバックアップがうまくいかずデータを破損してしまったという方は参考にして下さい。

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ほぼ確実にデータ復旧をする方法

準備するもの

• 復旧したいモンスト内のID
• 復旧したいモンスト内のニックネーム
• ランク
• 最後にログインした日時
• 新しいモンストのアカウント
• 5ヶ月以内のオーブ購入履歴（あれば）

データ復旧までの流れ

１．同意事項の確認

ゲームデータの復旧を実施するためには、同意事項に同意する必要があります。

２．アカウント情報の入力

ご連絡いただいた情報を基に、「復旧を希望するアカウント」と「新しいアカウント」の特定を行います。特にIDを間違えると、アカウントが確認できなくなりますので、打ち間違いには注意しましょう。

３．本人特定情報の入力

ゲームデータの復旧にあたり、本人確認をします。この時に、詳細に記載することで対応がスムーズになります。

４．入力情報の調査

入力いただいた内容を弊社にて確認し、本人確認が取れた場合、ゲームデータの復旧が実施されます。

データ復旧までの手順

「お問い合わせフォーム」に必要事項記入

モンストのお問い合わせフォームにて問診に答えた後に必要事項を記入します。必ず全て答える必要があるので、漏れがないように注意しましょう。

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