【Apex Legends】鯖落ち情報｜できない時の対処法【通信エラー】

Apex Legends(エーペックスレジェンズ)におけるサーバーの鯖落ち情報です。

鯖落ちの最新情報

現在サーバーに入りづらい現象が発生してます

2022年2月9日14時時点でサーバーに入りづらい現象が発生してます。この現象はシーズン12の大型アップデートによる影響と予想します。

サーバー関連の最新情報については、記事のコメント欄で情報提供をお願いします。

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サーバーが見つかりませんの対処方法は無し

Apex起動時におきる「サーバーが見つかりません」は対処方法がありません。再度接続を試してみるか、運営が直してくれるのを待ちましょう。

始まらない原因と対処法

対処法一覧

再起動を行う サーバーを切り替える(台湾サーバーがおすすめ) ネットワーク環境を確認する バージョンアップやアップデートを確認する サーバーエラーは対応不可

まずは再起動が基本

原因が一時的なものであれば、アプリの再起動で解消する場合があります。Apex Legendsがなかなか始まらなかったら、まずは再起動してみるとよいでしょう。

サーバーを切り替える

通信エラーで落とされる時の対処方法として、最初の画面で一旦待ち、データセンター(サーバー)を変更する方法があります。

PCの場合は「TAB」、PS4の場合は「R3」で変更することができます。変更する場合はPingの低い、台湾サーバーを選ぶのがおすすめです。

ネットワーク環境を確認

Apex Legendsを再起動してもなかなか始まらない場合、回線が原因となっている可能性があるので、ネットワーク環境を確認してみましょう。

確認する点と対処法は以下となります。

確認する点	対処法
拡大 「インターネットに接続する」 にチェックが付いているかどうか	もしチェックが付いていない場合、PS4はインターネットにつなぐことができません。Apex Legendsをプレイするにはインターネットに接続する必要がありますので、チェックを付けてインターネットに接続しましょう。
拡大 「インターネット接続を診断する」 で接続状況を見てみる	IPアドレスが取得できていなかったり、インターネット接続が失敗している場合は、一度インターネット接続を切断し、再度繋ぎなおしてみましょう。それでも状況が変わらない場合はWi-Fiのルーターの設定やPS4のインターネット設定をもう一度確認してみるとよいです。

バーションアップやアップデートをしてみる

PS4本体のバージョンが古いと起動しない可能性があります。「設定」から「システムソフトウェアアップデート」を選択して、PS4本体が最新のものになっているか確認をしましょう。

サーバーエラー(鯖落ち)は対応不可

鯖落ちの場合は、こちら側で何かしらのアクションを起こしてもゲームを始めることができません。公式の対応を待ちましょう。

通信エラーと接続切れの原因

回線が不安定

通信回線が不安定でインターネットから切断されてしまった可能性があります。ネットワーク環境を確認して、インターネットに接続されているか見てみましょう。

長時間操作しなかった

Apex Legendsは長時間操作しないと強制的に切断される仕様になっています。これに関しては仕様ですので、気にせずに再接続すれば問題ありません。

鯖落ち

Apex Legendsのサーバーに同時に多くの人が接続しようとすると、サーバーエラーになる可能性があります。サーバーエラーに関してはこちらではどうしようもないので、時間をおいて再接続しましょう。

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